Friday, October 3, 2008

لماذا تبيع المطاعم البيبسي بثمانية ريالات؟

مجال المطاعم مجال فيه منافسة كبيرة. و التفاضل بين المطاعم يعتمد على عاملين أساسين: السعر و الجودة (او الطعم). "بكم الأكل؟"و "لذيذ ولا لا؟" هما السؤالين الأساسيين الذان يسألان. و إذا كان الجواب أن المطعم أسعاره جيدة و أكله ممتاز فلن تسأل بعدها إلا عن مكانه أو عنوانه وذلك لتذهب إليه. أمور مثل حلاوة الجلسات، و جود غرف خاصة، تقديم أكل رجيم أوأطفال كلها أسئلة ثانوية أو تخص فئة محدودة من الناس.

 

المطاعم تعرف هذه القاعدة جيدًا. لذا تحرص أن تحقق درجات عالية فيها عند أراء الناس.

 

على مستوى الجودة او الطعم هم لا يملكون سوى الاجتهاد.أما على مستوى رأي الناس في الأسعار فهم يقومون بعمل خدعة بسيطة. و هي أن يعرضوا أسعار الاطباق الرئيسية منخفضة بقدر الامكان. حتى لو تطلب الأمر بيعها بربح بسيط أو حتى بدون. مع انها الاكثر تكلفة في المواد.

 

هم يفعلون ذلك لأن مقياس السعر (أو الغلا و الرخص) هو سعر الطبق و ليس مبلغ الفاتورة. أنت لا يهمك كم كانت فاتورة أحمد و زوجته. كونها كانت مئه أو ثلاثمئة لا يعطيك انطباع عن أسعار المطعم. أما لو عرفت أن الفتوتشيني بالدجاج سعرها ثلاثة و ثلاثين ريال و الستيك بأربعة و خمسين ريال فهذا يعني أن الاسعار ممتازة.

 

في المطاعم فوق متوسطة المستوى، معدل سعر الطبق الرئيسي هو خمسة و اربعين ريال تقريبا (مابين باستا بثلاثين و ستيك بسبعين). ولو خرج المطعم عن هذا الحاجز سيعتبر غالي. لكن المطعم لا يستطيع ان ينجح لو حصل من كل طاولة لشخصين على تسعين ريال فقط. لذا، تزود المطاعم من دخلها (و الاهم من نسبة ربحها) من خلال الاربعة مصادر العالية الربحية التالية:

 

١. الاولى سهلة جدا، و هي ال١٢.٥٪ خدمة التي يحسبونها على اجمالي الفاتورة.

 

٢. لأنك تذهب للمطعم عندما تكون جائع، و يزيد من جوعك هذا رؤية المطعم و أطباق الناس و قراءة القائمة. كذلك الروائح من المطبخ تصلك. كل هذا يحفز المعدة الخاوية لتفرز عصاراتها مما يصيبك بقرصة الجوع. عندها يخبرك الجرسون أن طلبك سيحتاج تحضيره ربع ساعة ويقترح عليك بعض المقبلات لحين أن تجهز الطلبات. فتوافق ليس لأن الأطباق لن تكفي ولكن لأنك جائع و ستتعذب لو انتظرت لربع ساعة بدون أكل. تقرر عندها أنت و صديقك التشارك في أحد المقبلات وسعرها عشرين ريال.(ملاحظة: في الحقيقة، الاكل لا يحتاج ربع ساعه لكنهم ياخذون هذا الوقت لتطلب المقبلات. و الدليل ان تذهب لمطعم في اخر الدوام و الموظفين تعبانين يريدون انهاء الخدمة لمغادرة المكان. ثم اطلب اكثر الطلبات احتياجا للوقت. ستجده امامك في خمس دقائق او اقل) تصبح الفاتورة عندها ٩٠+٢٠= ١١٠ ريال.

 

٣. تعرف لماذا "يتمطع" و يتثائب الناس في السينما بعد مشاهدة فيلم وكأنهم أهل الكهف؟ ليس لأنهم كانو في الظلام لساعتين. بل بسبب برميل الفشار الذي استهلكوه. الملح الكثير في الفشار يؤدي للخمول. يأتيك مايشبه نوبة ضغط مرتفع مصغرة. أكل المطاعم ملئ بالملح و الدهون. وعند الإنتهاء منه يأتيك نفس هذا الاحساس. لذا يقال دائما بعد الوجبات الدسمة "بعد هذه الأكلة الواحد يبغالوا نومه". كيف تطرد هذا الاحساس؟ بكلمتين: كافيين و سكر. أو بمعنى اخر انت طلبت اسبرسو (٦ ريال) و تشاركتم في كيكة شكولاتة (١٨ ريال). تصبح الفاتورة عندها ١١٠+٢٤= ١٣٤ ريال.

 

٤. وصلنا لجواب سؤال الرسالة: لماذا تبيع المطاعم البيبسي بثمانية ريالات؟ لأنها لا تريدك أن تطلب بيبسي. بل تريدك أن تطلب العصيرات. عصيرات المطاعم، اسماء جذابة في كاسات ملتوية و بألوان عديدة. خلاصات مسكرة و مركزة مع كريمة و مظلة صغيرة مغروسة في شريحة البرتقال. العصيرات من أهم مصادر ربح المطاعم. بعض مطاعم أوروبا تفرض عليك شراء مشروب مع الأكل لأن الربح فيها. حتى تغريك المطاعم أن تطلب من عصيراتها هذه و التي تباع بخمسة عشر او عشرين ريال تبالغ لك بجنون في أسعار البدائل (اي الماء و البيبسي) ستشعر أن العصير ذو السبعة عشر ريال أرخص من البيبسي ذات الثمانية ريالات. ستقول "أستطيع أن اشتري ثمانية بيبسي من البقالة بثمانية ريالات بعد الخروج من المطعم. لكن أين سأستطيع شرب bahama mama". سيطلب من معك العصير بسبعة عشر ريال و أنت بيبسي بثمانية. تصبح الفاتورة عندها ١٣٤+٢٥= ١٥٩ ريال.

 

لا تنسى ال١٢.٥٪ خدمة. تصبح الفاتورة عندها ١٧٩ ريال. و بذلك ينجح المطعم في أن يرفع سعر فاتورتك من ٩٠ للضعف. و الأهم من ذلك، انه يبيع لك مقبلات، حلويات و مشروبات. وهي ثلاثة منتجات في غاية الربحية. لأنها شوية شيبس مع شريحة كيكة و عصير بحوالي ٩٠ ريال).

 

نستطيع ان نقول ان الاطباق الرئيسية هي الطعم او الفخ. اما الهدف فهو بيع هذه الثلاثة امور. لا تنطبق هذه القاعدة على كل المطاعم. هي خاصة بمطاعم الdining . في مطاعم الوجبات السريعة مثلا تكاد تكون القاعدة مقلوبة حيث ان المشروب قد يكون مجاني مع الوجبة. هذا موضوع آخر.

 

انتهت الرسالة. وارجو ان احصل على تفاعلك بالتعليق.


ان business المطاعم له قواعد. و نجاح المطعم و تحقيقه لأهداف المبيعات و الأرباح المرجوة مرهون بتحقيق هذه القواعد. تفشل الكثير من المطاعم. لاحظت أن الكثير منها قد مرت بالمراحل التالية:


١. يفتتح المطعم، فيسعى اصحابه لزيادة الدخل من خلال زيادة الزوار (شاشة بلازما، اشتراك في الجزيرة الرياضية، تركيب DSL مجاني،...).

 

٢. يزداد الزوار بشكل كبير. لكنهم ياتون لتصفح الانترنت و مشاهدة المباريات. يحجز الزبائن الطاولة لساعات و لا يطلبون إلا رد بول و شاهي.

 

٣. يغضب صاحب المطعم. فيلغي الDSL و يخرج كرت الجزيرة. عندها يخف عدد زوار المطعم بشكل رهيب.

 

٤. وأخيرا، يقرر قرار يعد مقبرة المطاعم........ يحول المحل لشيشة و عرض قناة ميلودي أو روتانا.

Wednesday, October 1, 2008

مؤسسة ناجحة جدا

لنبدأ الرسائل بعد العيد بحاجة تفتح النفس. اما اذا تسببت في عكننتك او بكائك او ازعاجك فانا اسف.
 
تضع المؤسسات و حتى الدول خططا و اهداف لتحلم بتحقيقها على المدى البعيد. ولعلك تعرف بعض هذه المؤسسات و الدول. التي حققت خلال عشرين سنة او خمسين سنة او مئة سنة انجازات غير عادية. دعني اخبرك عن احد هذه الجهات التي اعتقد انها قد حققت انجازات غير عادية. انا اقصد الامة الاسلامية.
 
هل تعلم اننا فتحنا الاندلس في المئة سنه الاولى من البعثة؟ تخيل ان الفترة بين تلك العصبة المجتمعة سرا في دار الارقم و فتح الاندلس فقط مئة سنة. بل انه كان في جيش طارق بن زياد صحابي! نعم، فان احد صغار صحابة رسول الله قد امد الله في عمره ليهبط بقدميه في اوروبا. اريدك ان تتخيله يمشي في شوارع اسبانيا ولعله يبكي و يقول "صدقت يا رسول الله".
 
لقد ذهبنا لفتح الاندلس لرفع الظلم. واي واحد يقول ان الامة الاسلامية قادت اي معركة تعطشا للدم او ارغاما للدخول في الاسلام او طمعا في ثروات شعوب فضع اصبعيك في حباب عينيه. لم يشهر سيف في الاسلام الا لدفاع او لنصر ملهوف او لرفع ظلم.
 
كان اهل الاندلس يعيشون في اضطهاد، تجبر، عنصرية و ظلم. فنصرهم جيش القائد البربري طارق بن زياد بجيش قوامه ثلاثة او اربعة الاف. انتصر جيشه على الجيش الاوروبي الضخم في معركة بدأت في ٢٨ رمضان و انتهت في ٦ شوال. يعني قد عيدوا على كيف كيفك.
 
بفتح الاندلس دخلت الامة الاسلامية مرحلة جديدة استمرت ٨٠٠ سنة. مرحلة عز و قمة الرقي. بدأت بترجمه كتب علوم و ثقافات العالم. سمعت الشيخ العودة يقول "كان يعطى للمترجم و زن كتابه ذهبا. بل ان بعض الكتب والروايات العالميه مثل كليلة و دمنة قد انقرضت نسختها الاصلية ولم تعد الا بعد اعادة ترجمة النسخ العربيه منها."
 
ثم بهذه القاعدة من العلوم المترجمة بدأنا مرحلة علمية جديدة. بدانا فيها اغلب العلوم التطبيقية التي يعرفها العالم اليوم "رياضيات، فيزياء، كيمياء،...". لا انسى عندما كنت في صيفية السادس الابتدائي. كنا في امريكا و زرنا the museum of since  المشهور في واشنطن. قال لي ابي ان انظر لاعلى المدخل. فكانت هناك قبة كبيرة. قسمت بالرسم لاقسام. قسم كتب عليه ان الحكمة للصينين، و الادب للاغريق، و اقسام اخرى منها ان العلوم.........للمسلمين.
 
كانت جامعاتنا في الاندلس ارقى جامعات العالم. يدرس و يبتعث لها الاوروبيون. كان ارقى الاوروبيين يتفاخرون فيما بينهم بمعرفة اللغة العربية و الحديث بها في مجالسهم.
 
نستطيع ان نقول ان اغلب علوم هذه الايام في العالم بدأت من تلك الفترة الذهبية. اول من طار هو عباس بن فرناس وليس الاخوان رايت. اول كاميرا، اول من اكتشف قانون الجاذبيه، و الكثير من العلوم الاخرى كشفها المسلمون. لكن للاسف، لم تعاملنا نهضة اوروبا الحالية بامانة علمية حفظت حقوقنا. فاخذوا الكثير من الفضل و نسوا ان ينسبوه لنا. بل يقال ان حتي الاتكيت في الاكل و الديكور و التنسيق و اللبس نشاء من حضارة الاندلس.
 
هدف الرسالة؟ كما قلت في البداية، هي لتفتح نفسك. لتخطط وتحلم على مستوى المجتمع، الاسرة او حتى نفسك. ولمن استتقل الرسالة فلا  تخف، سنعود للمواضيع الخفيفة فيما ياتي ان شاء الله.

Saturday, September 13, 2008

مستقبل الثوب و العبائة

بداية احب ان اخبرك ان الموقع سيتوقف عن ازعاجك بهذه الرسائل الى مابعد العيد. كما ان خفة المواضيع الاخيرة كان متعمدا. وذلك لدخول رمضان وبحث الناس عن الخفيف من القراءة فيه للانشغال و قراءه القرأن. لكن بعد العيد ساعود لك بمواضيع اتمنى ان تعجب و تفيد. 

موضوع هذه الرسالة هو عن ما يرتدية الرجال و النساء من ثياب و عبائات عند خروجهم. فقد حصل له ما يشبه نظريات التطور الاجتماعي. لا اعني بالتطور انه بالضرورة للأفضل.ولا انه بالضرورة للاسوأ. و لكن اعني التطور بمعنى التغير. 

فاذن ماهي الموضة القادمة؟ اعني الى اين ستذهب بنا ازياء الثياب و العبائات وما سيكون شكلها؟

خلال السنوات القليلة الماضية مررنا بالمراحل التاليه فيما نلبس او ما نشاهد عند الخروج من البيت (قد تنطبق هذه الرسالة على مدينة جدة اكثر من باقي المدن):

١. في الماضي القريب كان يرتدي الرجل ثوبا ويضع على راسه غترة او عمّة. اما النساء فكن كلهن بالعبائة الكاملة فوق الرأس. هل تعرف انه وقتها لو ذهبت لتشهد في المحكمة فقد يُطعن في شهادتك اذا اُثبت انك تسير في الشارع برأس مكشوفة او انك تاكل في الشارع واقفا امام الناس! شرعا، كانت تسقط شهادتك ان اثبت انك تفعل ذلك. و التفسير الشرعي لهذا الحكم موجود ان سألت عنه اهل العلم.

٢. بعدها تأكدت الغترة وحدها للرجال دون العمة. واصبح اقل جرما ان تمشي مكشوف الرأس احيانا ولكن ليس دائما وفي كل مكان. اما للنساء فظهرت العبائة على الكتف و اللثمة او كشف الوجه.

٣. مؤخرا، اي في آخر خمسة عشر او عشرين سنة، اصبح مألوفا ان يسير الرجل كاشف الرأس. حتى للذهاب للعمل. و نفس الشئ حصل للنساء. اعني كشف الرأس.

٤. اما اليوم، فدخلت الالوان و النقشات على الثياب و العبائات بدلا من الاسود و الابيض الكاملين. كما اشتركا في استخدام السستة بدلا من الازرار للرجال وبدلا من "الطقطق" للنساء.

الا تلاحظ شئ غريب؟ مع مرور الوقت تقترب هيئة ملابس الرجال من النساء. وكأن الطرفين يقتربان في ملابسهم من بعض. ديننا الاسلامي حذر من تشبه الرجال بالنساء و العكس. لعل من الحكم هي ان النفس تميل لذلك. لا اعرف.

انا لا أتعرض للموضوع من ناحية دينيه. اى من ناحية تشبة الرجال بالنساء و النساء بالرجال. و لا من ناحيه ترك الحجاب او خدشه بلبس ما يلفت. انا فقط اعطي توقعا لمستقبل ازيائنا التي نرتديها خارج البيت. هذا التوقع هو بناء على التغير الذي عرضته في بداية الرسالة.

لذا، فتوقعي انه خلال السنوات القليلة القادمة ستستمر ملابس الجنسين في التقارب. ودليل اخر على هذا التوقع انه بل توقع كل مخرج لأفلام الخيال العلمي في العالم. الا تلاحظ ان كل أفلام الفضاء والمستقبل يظهر فيها الكل و هم يرتدون نفس الزي؟ دائما يكون لباس من قطعة واحدة باللون البنفسجي او الاسود. مصنوعا من مادة مطاطة. تنبهت لذلك عندما سمعت الكوميدي الامريكي Jerry Seinfeld يقوله.

قد نشاهد قريبا رجل وزوجته او و اخته و هما بنفس اللبس. مثلا، حذاء رياضي ابيض، العبائة و الثوب من نفس الخامة ونفس التفصيل و اللون.

في ٢٠١٣ جملة مثل "حبيبي، ثوبك البني في الغسيل. البس عبايتي البنية لو تبغى" لن تكون مستغربة.

للمرة الثانيه. هذه الرسالة ليست لانتقاد الالبسة. بل هي مجرد رسالة توقع لمستقبل الالبسة مبني على تغيرها خلال السنوات الماضية.

Tuesday, September 2, 2008

سفرة رمضان

لا تخف, لن نتعرض لموضوع كثرة الاكل و الاسراف. لكني ساسألك سؤال:

ما وجه الشبه بين المأكولات الرمضانية التالية: فول, تميز, شريك, شربة حب, سمبوسة بانواعها, لقمه القاضي, قطايف, مطبق, شكشوكه, تمرة, البقلاوات, قهوة عربي، سوبيا؟

فكر. ما وجه الشبه بين هذه المأكولات التي تتشكل من بعضها، او من كلها، سفرتنا الرمضانية؟

الشبه هو انها كلها لونها بني.

اللون البني في عالم المأكولات هو اقل الالوان تعبيرا عن النضارة و الفائدة. لو انك قمت بقلي اي شئ فسيصبح لونه بني. و لو انك جففت اي شئ فيصبح لونه بني. اى انك لو اخرجت الفائدة من الاكل يصبح لونه بني. و البني هو لون البقول و الحبوب التي تبقى مخزنة لاشهر.

المشكلة هي ليست ان اكل رمضان بني. بل هي ان اكل رمضان ضعيف في فائدته الغذائية. كما انه لا يقدم و جبات متكاملة غذائيا.

لماذا؟ لاننا ناكل كما كان ياكل اجدادنا ونعيد تحضير الاكلات كما بدات منذ قديم الزمان. ففول اليوم هو فول افغانستان الذي استوردنا فكرته من عشرات السنين. هو هو, كما كان يؤكل في كهوف كابل و تورا بورا. و مقلياتنا هي هي تلك التي جائتنا من اقاليم بخارى منذ عشرات السنين. ولازلنا نحضرها كماجائتنا من مهاجري اقليم قرقشان للحرمين. و ينطبق الحال على كل الباقي من الاكل.

نحن لا نطور. فهذه الاكلات حُضّرت بهذا الشكل وقتها لانه لم تكن هناك ثلاجات او سوبرماركتات او مونيلكس. كانت الخضار و المكونات الطازجة نادرة. وكما انه لم يكن هناك وعي صحي لتكامل الغذاء و طرق التحضير.

الهامبرجر تحول من اكل فقراء في مدينة هامبورج يستغل فيه بقايا اللحم و الخبز لما هو عليه اليوم. و البيتزا تحولت من نتاج مسابقه الملكة مارجريت (بيتزا مارجريتا!!) لابتكار اكله للفقراء ببقايا الاكل لما هي عليه اليوم. وحتي لا ننظر بعيدا، فهناك ايضا الاكل اللبناني و تطوره. كل هذه المطابخ تطورت وواكبت امكانيات العصر. اصبحت هذه الاكلات gourmet food.

لقد تخلف اكلنا من ان يتطور ويواكب العصر. وان يكون اكل فيه ابداع و تاثر بالحاضر و الوعي.

دلالة التخلف او التاخر لاكل رمضان انه كله يباع في السوق بريال. الله يباركلنا في الريال لكن في شي هادي الايام بريال؟

هل هذا يعني اني لا احب اكل رمضان. طبعا احبه. ما اتحدث عنه هو التطور المكمل و المحّسن للماضي و الاصل.

Tuesday, August 26, 2008

ماهو سر ارتباط المسلسلات برمضان؟

وصلني هذا السؤال من احد متابعي الموقع. طبعا هذا الموقع ليس موقع حل الغاز. فانا لا اتوقع ان ترسل لي اي سؤال تريد ان تعرف اجابته. كأن تسالني "فين فردة شرابي الكحلي الثانية؟" غالبا لن اعرف. مع ان هناك احتمال كبير انها بداخل الحذاء الاسود الذي ترتديه في المناسبات الرسمية. 
 
لماذا يتم انتاج ماقد يفوق المئتي مسلسل كل عام و التي تستهدف رمضان في توقيت عرضها؟ لا، ليس لان رمضان شهر اجتماعي تلتف فيه الاسر حول سفرة واحدة و شاشة واحده. نحن فقط نعتقد ذلك لان شركات رقائق السمبوسة والعصير تستخدم هذه الجمل احيانا في تسويقها. فتلتصق بعقلنا اللاواعي.
 
لا، ولا لان الناس فاضية في رمضان. هذا وان تحقق في في هذه السنة بسبب الاجازات والصيف فلم يكن الحال في الماضي. ولا يمكن ان نستنتج ان الفضاوة تقود مباشرة للمسلسلات. هناك العديد من البدائل.
 
حتى نجيب على السؤال يجب ان ننظر فيما يعرف ب the business model او كيفية تحقيق المسلسلات للربح.
 
الافلام مثلا، معادلتها بسيطة: مبيعات شباك التذاكر= درجة نجاح الفيلم. لذا تستهدف الافلام اسابيع يوليو واغسطس الثمانية. لان كل الطلاب و الكثير من الموظفين و العوائل في اجازات. و حضور فيلم في الاسبوع خلال الاجازه هو احد اركانها. فتحقق صناعة السينما في هذين الشهرين نسبه كبير من دخل السنه. 
 
كلمه السر في the business model الخاص بالافلام هي "موسم الاجازه". فما كلمة السر في المسلسلات؟
 
مع ان معادلة المسلسلات مختلفة (يتم انتاج المسلسل، ثم شراء القناه لحقوق البث، ثم شراء المعلن لثواني اعلانيه في المسلسل، ثم شراء الناس لما شاهدوا في الاعلان. و بهذه الطريقة "كله يقبض"). لكن مقياس النجاح تقريبا نفسه. فهو يعتمد في النهاية على شعبيه المسلسل.  قياس هذه الشعبيه اسهل في الافلام حيث انها ببساطة اجمالي مبيعات التذاكر. اما في المسلسلات فهو الرائ العام و الدوشة التي يحققها المسلسل.
 
حتى "تشاهد" فيلم يجب ان تذهب و تشتري التذكرة. لذا يلعب موسم صيف و فراغك فيه الدور الاكبر في معادلة الافلام. اما حتى "تتابع" مسلسل يجب ان يكون روتينك اليومي يسمح لك بان تشاهده. لان المسلسل يعرض كل يوم او اسبوع في نفس الوقت.
 
الروتين ووجوده في حياه متابعي المسلسل المستهدفين هي كلمة السر في the business model الخاص بالمسلسلات. 
 
في الغرب، يتناول كل الناس الافطار في نفس الساعات. و كذلك الغذاء و العشاء. الاسواق تغلق في السادسه او السابعة. ثم تجد الكل في بيته في الثامنه مساء. لذا يسمي الوقت هذا بوقت الذروة او the prime time. و هو الوقت الذي تعرض فيه كل القنوات افضل ماتنتج من اعمال.
 
حياتنا في المملكة تفتقد للروتين. فخلال السنه لا يمكن للقناة ان تضمن متابعتك لاى عمل وان كان جيدا و اعجبك. لانه لو ان شخصا كان فاضي في البيت يوما و شاهد حلقة الساعة ٧ مساء فلن يفعل غدا. لانه غدا في الساعة ٧ سيكون في السوق، او نائم، او في بيت الوالدة، او يتغدى او يتعشى! بل ان اغلب الناس لايعرفون الساعة ٦ ماذا سيفعلون الساعة ٧.
 
رمضان حل هذه المشكله لسوق صناعة المسلسلات. لانه يجعل الغالبيه الكاسحة تاكل في البيت بين الساعة ٦:١٠ الى٦:٤٠ مساء. ثم تنطرح هذه الاغلبية مغما عليها على الكنب لان كل الدم في المعدة. اقصى نشاط يمكنهم فعله هو تحريك السبابة لضغط جهاز التحكم. تستمر هذه الحالة لساعة و نصف. هذا هو the prime time  الاول. هنا حصلت مسلسلات كطاش ماطاش، زكية زكرية، Full Houseعلى تلك الدرجة و السمعة الاسطورية.
 
رمضان يقدم prime time ثاني ولكنه اقل تركيزا بين ١٠ ومنتصف الليل. برع فيه نور الشريف، يسرا، و الاعمال السورية.
 
تحقق هذا الوقت لان الغالبية ينشغلون مع التراويح حتي حوالي الساعة ٩:٣٠ او ١٠. فينقسم الناس قسمين بعدها. فقسم يذهب في مشاوير و قسم يعود للبيت. من يعود للبيت يحس انه قد قدم الكثير للجانب الديني. فقد قرأ قرأن قبل المغرب و قبيل العشاء. ثم ركع مع الناس ١٥ ركعة في التراويح و العشاء. فيقول "خلينا نفرفش شوية". و لان الناس في رمضان يحرصون على خفض ممارسة الافعال المشبوة شرعا. فيستبدل او يقنن البلوت و الشيشة و الافلام الاجنبية بما هو اقل منهم شبهة...... التلفزيون.
 
باختصار. نجاح المسلسل يعتمد على التزام جماهيره بمتابعه اكبر قدر ممكن من حلقاته. ولا يتحقق ذلك الا بان يسمح روتينك اليومي بذلك. و لان رمضان هو الشهر الوحيد الذي يفرض روتينا. فتنجح فيه المسلسلات.

Saturday, August 23, 2008

لماذا اسم "فزاع" افضل من "عبدالصمد"؟ الجزء الثاني

في الرسالة السابقة سالتك: هل هناك اسماء تساعد على النجاح اكثر من غيرها؟ ثم وضحنا ان الاسم هو عنوان الشخص و كيف انك قد تحكم على الاشخاص من اسمائهم.

و ذكرنا ان الاسماء احيانا تساعد في كسر النمطيات و ال stereotypes في اذهان الناس (وائل برناوي، ساريةالزهراني، مشعل مدني).

ثم ذكرنا قصة عبدالصمد مع المدير في ARAMCO . و كيف ان اسمه اعطى انطباع عنه (انه مكاوي. فول في المكتب و جراك في ال lunch-brake . حياته فريق الوحدة و طاهر كتلوج). لذا وضع المدير سيرة عبدالصمد في المجموعة الاخيره.التي لم يصل لها في المقابلات.

لنكمل.

عبدالصمد احمد لا يحب الفول. وجبته المفضلة السوشي. يحب المسلسلات مثل lost و the office . مغنيه المفضل john mayer ولا يتابع الدوري السعودي لكنه مجنون chelsea. بالاضافة لهذه السطحيات، فعبد الصمد احسن من كل ال١٩ الاخرين في قائمة المرشحين للوظيفة. بل الخمسة الذين اختارهم رئيس القسم كان عبد الصمد هو من يحل لهم الواجب! لو قابله الرئيس لقرر تعيينه في لحظة لأن له شخصية لها كاريزما رائعة. لنسأل الان والده العم احمد؟ لو كان يعرف ماسيحدث، هل كان سيسمي ولده "عبدالصمد "؟ لو كان اسمه "محمد احمد" كان غالبا سيكون ضمن المجموعات الثلاث الاولى التي قابلها رئيس القسم.

مثال آخر: رجل ربته جدته التي يحبها حبا جما. بعد موتها قرر تسمية ابنته القادمة علي اسمها فاسماها "بكرية". لنقم بعمل fast-forward ٢١ سنة. ام تقول لأبنها "لقد رأيت لك عروسة امس، ماشاالله, اسمها بكرية و......." قاطعها وهو يضحك "بكرية" !!!!!! كم عمرها ؟ ٩٠ سنة !!!!!! اين ستقضي شهر العسل؟ في منتجع روماتيزم هاهاهاهاها" لايدري انه لو رأى بكرية هذه لأغمى عليه من جمالها. و ان دينها وخلقها ورقيها اضعاف اي واحده يمكن ان يتزوجها. المشكله هي أن كل ما تعرض ام على ولدها "بكرية "يكش. ولعلها عنست.

سؤال: متى يمكن ان اسمي اولادي وبناتي اسماء غريبة او قديمة؟ يمكنك ان تسمي ابنك او بنتك ماتشاء. انشالله تسميه هاريدي. اذا تحقق شرطين:
١- اذا كان اسم عائلة الاب له شنة ورنة (غنية ومعروفة جدا).
٢-اذا كان الابوين جميلي المنظر وابنهم او ابنتهم ورثوا هذا الجمال.

عندها فقط يمكنك ذلك. لأن "القالب غالب". بمعنى ان جمال شكل الولد اوالبنت بالاضافة لاسم العائلة الرنان سيجعل اي اسم "حلو". كما لو البست اجمل و اشهر عارضة اقبح الملابس فستجد الرأي العام يقول انها ملابس"حلوة".

اليوم اسم "فزاع" قد يكون من الاسماء التي اصبحت "حلوة". لأنك عندما تسمع الاسم يأتي في بالك الامير الاماراتي الوسيم الذي يتزلج على جبال سويسرا ويركب الخيل في غابات نيوزلندا واللامبرغيني في الجميرة.

"فزاع" اصبح اسم "حلو" ليس بالضرورة لان للاسم موسيقى وتركيبة احرف جميلة. ولكن لأن حامله حّلى الاسم. لو تعرف احد في تسجيل المواليد في دبي فقد تجد ان هذا الاسم اصبح ذا شعبية كبيرة في آخر سنتين. ولو انها شدت حيلها شويه, لكان حدث نفس الشئ لاسم "ميثاء".

عندما اكون في مول ويكون هناك طفل اشقر، وعيونه ملونه. ثم ارى حبشيتين و فلبينية بلبس ممرضه يجرون خلفه. وامه ال Ohlala بشطنة Prada لا تقل عن ٧الاف ريال تقول "هارون. ياللا حبيبي lets go . بسرعة Daddy بيستنى في البيت"، اضحك واقول في نفسي "هارون مين ياحرمة، اول مرة اشوف هارون كده شكله".

عنوان الرسالة القادمة: كيف تحصلى على احسن نفخه للسمبوسة البف؟ او بمعنى اخر, كل عام وانتم بخير.

Saturday, July 5, 2008

كيف يكون اولادك اذكياء؟

يفعل الناس الكثير ليكون ابنائهم أذكياء. فوالدي ووالدتي يحرصوا على اعطاء ابني وبنتي الزبيب والمكسرات غير المحمصة لثبوت مساهمتها في تنشيط خلايا المخ . و البعض يقوم بدهن غرف اولاده باللون الأخضر لتحفيز الخيال والابداع. آخرون يضعون سماعات على بطن الحامل لمحاضرات علمية .والكثير يدفعون مئات الالوف على تدريس ابنائهم (في الواقع لو درس الولد في دار الفكر طوال حياته +دراسة جامعية في امريكا +دورات صيفية مختلفة قد يصل المبلغ الى مليون ريال او اكثر).


لكن كم مرة قابلت شخص كلف تعليمه صفر (مدارس حكومية وجامعة سعودية) اذكى من أبو مليون!


ماهو الذكاء؟ الذكاء من الاسرار التي يعجز العلم حتى اليوم في أن يصل حتى لقشرة حقيقتها. لكننا نجتهد ونحاول بقدر الامكان أن نقيسه، فدرجات الدراسة مؤشر قوى لذكاء الفرد. ونتفق كلنا بشكل عام فيما هو الذكاء ومن هو الشخص الذكي، وما هو الغباء ومن هو الشخص .....غير الذكي

والذكاء صفةمثله مثل الصدقلون الشعر ,العصبيةالامانة, الطول..... وغيرها من الصفات.


هناك اتفاق لعلماء النفس والاجتماع والوراثة أن الصفات غير الجسدية (مثل الذكاء, الصدق, العصبية،...تخضع لثلاثة مؤثرات رئيسية:

1-التركيب الوراثي للجينات (ثأثيره  50%)

2-التركيب الاقران و المجتمع (تأثيره  30%)

3-تربية الآباء  (20%)


أقول "مؤثرات" وليس "محددات "  لان العزيمة والاصرار يمكن ان تتفوق على هذه الثلاث عوامل . Oprah, Larry king, Maradona  كانت المؤثرات الثلاثة كلها ضد أن يتميز أي منهم في المجالات التي اختاروها. امرأة سوداء،مفرطة السمنة، بملامح غير جذابة. يهودي، بأعين جاحظة ،صوت مزعج و ذوق لبس تعيس. قصير، سمين، وبأرجل قصيرة. بالإضافة لاشتراكهم في الفقر والمحيط السلبيكلها مؤثرات ضد نجاحهم لكن باصرارهم وعزيمتهم تفوقوا عليها. اليوم مذيعة تصنف كملكة جمال ومتخرجة من ارقى جامعات العالم تتمنى 10%من نجاح  Oprah.


لكن هذه الأمثلة تظل استثنائيات .والقاعدة هي أن المؤثرات ستنجح ووبشكل كبير في أن تفرض تأثيرها على الفرد.


غير مقتنع؟ حتى تعتقد أن توزيع النسب غير صحيح؟ فالرأي العام مثلا  يقول يقول أن التربية أهم شئ . ونحن وضعناها في المرتبة الاخيرة.  


هناك تجربة علمية حصلت لتفنعك أن الجينات قد تكون وحدها أهم من التربية و المجتمع وكل المؤثرات الأخرى مجتمعةوهي أنه في الولايات المتحدة الامريكية، عندما تعرف أم انها حامل في توأم .وتكون هذه السيدة صغيرة وفقيرة وغير متزوجة. وحتى لعلها لديها مشاكل قانونية ومشاكل مخدرات .فعندها تقررفي كثير من الأحوال تقديم إحداهم للتبني، فيذهب الطفل لأب وأم محرومين من الانجاب. غالبا في اسرة مستقرة بدخل عالي وحب كبير للأطفال.


قانونيا، لا يعرف الطفل انه تعرض  للتبني أبدا. لكن الوثائق القانونية تظل محفوظة لدى الدولة. خلال السنوات الماضية كانت هناك مئات الالآف من هذه الحالات. و كما تعلمون التوائم يمتلكون نفس التركيب الوراثي.  وفي هذه الحالة كان أحدهم في مجتمع وبئية مختلفة تماما عن في مجتمع وبنية الثاني. و يتلقي تربية مختلفتة في مستواها تماما عن الاخر. 

نظر العلماء في تقارير هؤلاء الاولاد بعدما كبروا. و هناك كانت المفاجأة. بل كانت النتائج مذهلة!.


تكملة الموضوع في الرسالة القادمة ان شاء الله.